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Fachinformatiker*in / Konferenztechniker*in

Das GSI Helmholtzzentrum für Schwerionenforschung betreibt eine große, weltweit einmalige Beschleunigeranlage für Ionen. Forscherinnen und Forscher aus aller Welt nutzen die Anlage für Experimente, um neue Erkenntnisse über den Aufbau der Materie und die Entwicklung des Universums zu gewinnen. Darüber hinaus werden neuartige Anwendungen in Medizin und Technik entwickelt. Derzeit entsteht bei GSI das neue internationale Beschleunigerzentrum FAIR (Facility for Antiproton and Ion Research), eines der größten Forschungsvorhaben weltweit.

 

Für die Abteilung „IT“ (CIT) suchen wir in der Gruppe ITC eine*n

 

Fachinformatiker*in / Konferenztechniker*in

Kennziffer: 24.91-1910

 

für die Unterstützung bei der Konferenz- und Medientechnik und im IT-Helpdesk.

 

Das Aufgabengebiet umfasst folgende Schwerpunkte:

 

  • Tätigkeitsbereich Konferenz- und Medientechnik:
      • Installation, Verwaltung, und Betreuung aller stationären und mobilen Videokonferenzsysteme sowie der Medientechnik in Veranstaltungssälen, Diskussions- und Besprechungsräumen
      • Integration der Medientechnik mit IT-Systemen
      • Betreuung von Veranstaltungen sowie Schnittstelle und Ansprechperson für Organisatoren
      • Systemtests sowie Wartung und Aktualisierung der Software und Hardware
      • Erstellen und Aktualisierung von Benutzerhandbüchern und Dokumentationen
      • Marktrecherchen, Angebotsbewertung, Wirtschaftlichkeitsprüfung, Verwaltung des Budgets.
  • Tätigkeitsbereich IT-Helpdesk:
      • Annahme, Bearbeitung und Eskalation von Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen im First-Level-Support, inklusive erster Fehlerdiagnose, -behebung und Eskalation komplexer Probleme an den Second-Level-Support
      • Erstellung von Warenkörben für die Beschaffung von IT-Hardware inkl. Angebotseinholung
      • Erstellung und Wartung von Benutzer-Accounts (z.B. Linux, Windows, Exchange-Postfächer) über vorgegebene Skripte sowie Verwaltung und Vergabe von Berechtigungen
      • Erstellen und Aktualisierung von Dokumentationen

 

Wir erwarten folgende Voraussetzungen oder Fähigkeiten:

 

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder IT-Systemelektroniker*in oder vergleichbar
  • Ideal sind einige Jahre die o.g. Aufgaben betreffende Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Konferenz- und Medientechnik
  • Gute Kenntnisse in der generellen IT-Hardware und Netzwerktechnik
  • Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen
  • Eigenständiges, strukturiertes Handeln bei gleichzeitiger guter Team- und Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
  • Freundliches Auftreten und die Fähigkeit, Ruhe in stressigen Situationen zu bewahren
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Betreuung von Veranstaltungen auch außerhalb der Kernarbeitszeiten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, sowie gutes Englisch.

 

 

Die Stelle ist unbefristet. Das Gehalt richtet sich nach dem bei GSI geltenden Tarifvertrag TVöD (Bund).  

GSI fördert die berufliche Entwicklung von Frauen und begrüßt es, wenn sich Frauen durch die Ausschreibung besonders angesprochen fühlen.

 

Schwerbehinderte erhalten bei gleicher Qualifikation den Vorzug.

 

Weitere Informationen über GSI und FAIR erhalten Sie unter www.gsi.de sowie
www.fair-center.eu.

Wenn Sie das beschriebene Aufgabenfeld als persönliche Herausforderung ansehen und Interesse haben, in einem außergewöhnlichen internationalen, stark technisch geprägten Umfeld zu arbeiten, senden Sie bitte ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen mit Angabe ihres frühestmöglichen Eintrittstermins unter Angabe der Kennziffer 24.91-1912 bis spätestens 07. August 2024

 

  über unser Bewerberportal:

 

Online-Bewerbungsportal

 

 

GSI Helmholtzzentrum für Schwerionenforschung GmbH

ABTEILUNG PERSONAL

PLANCKSTRASSE 1

64291 DARMSTADT

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Datenschutzerklärung

Sie finden die Datenschutzhinweise zu Bewerbungsverfahren hier: www.gsi.de/datenschutzhinweise

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